Cuando hablamos con clientes sobre automatización, la primera pregunta suele ser: ¿con qué herramientas trabajáis? Esta es nuestra stack actual, con el contexto de por qué usamos cada herramienta y en qué casos la recomendamos.
1. Make (antes Integromat)
Make es nuestro orquestador principal para automatizaciones complejas. Lo usamos para conectar entre sí distintas plataformas —CRM, email marketing, formularios, Slack, Google Sheets— y construir flujos con lógica condicional, bucles y transformación de datos.
- Ideal para: integraciones entre plataformas, flujos de captación de leads, notificaciones automáticas, sincronización de datos.
- Precio: desde 9€/mes. El plan gratuito es suficiente para empezar.
2. n8n
n8n es nuestra herramienta preferida cuando el cliente necesita que los datos no salgan de su infraestructura. Es open source y se puede instalar en el propio servidor del cliente. También lo usamos para flujos que involucran modelos de IA de forma intensiva.
- Ideal para: empresas con requisitos de privacidad de datos, flujos de IA intensivos, automatizaciones técnicas complejas.
- Precio: gratuito (self-hosted) o desde 20€/mes (cloud).
3. ActiveCampaign
Para automatización de email marketing y CRM de ventas en pymes B2B y B2C. ActiveCampaign destaca por la profundidad de su motor de automatización y por combinar en una sola plataforma el CRM, el email marketing y las automatizaciones de seguimiento.
- Ideal para: nurturing de leads, flujos de email post-compra, seguimiento comercial automatizado.
- Precio: desde 15€/mes para listas pequeñas.
4. Klaviyo
Klaviyo es nuestro estándar para ecommerce. Su integración nativa con Shopify y WooCommerce, combinada con la profundidad de segmentación basada en comportamiento de compra, lo hace imbatible para tiendas online.
- Flujos indispensables: bienvenida, carrito abandonado, post-compra, winback, reposición de producto.
- Precio: gratuito hasta 250 contactos. Escalable según tamaño de lista.
5. Google Tag Manager
GTM es la base de cualquier implementación de tracking seria. Centralizar todos los scripts de seguimiento en un solo contenedor facilita enormemente el mantenimiento y reduce el riesgo de errores.
- Ideal para: gestión de píxeles, implementación de eventos de conversión, server-side tracking.
- Precio: gratuito.
6. HubSpot (versión gratuita)
Para clientes que están empezando con CRM y no quieren invertir desde el primer día, la versión gratuita de HubSpot es sorprendentemente potente: gestión de contactos, pipeline de ventas, email tracking y automatizaciones básicas.
- Ideal para: pymes B2B en fase inicial, equipos comerciales que necesitan orden sin complejidad.
- Precio: versión gratuita muy completa. Planes de pago desde 45€/mes.
7. Looker Studio
Para reporting y visualización de datos. Conectamos Looker Studio con Google Analytics, Meta Ads, Google Ads, Klaviyo y el CRM del cliente para crear dashboards en tiempo real sin necesidad de exportar nada manualmente.
- Ideal para: reporting de marketing, dashboards de KPIs, informes automatizados para clientes.
- Precio: gratuito.
Nuestra filosofía: siempre empezamos por entender el proceso y el problema antes de elegir la herramienta. La mejor herramienta de automatización es la que el equipo del cliente va a usar y mantener.
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